超市摆闸作为人流管控的重要设备,偶尔会因系统卡顿或机械故障出现"罢工"不关门的情况。面对这一突发状况,无需专业维修人员,掌握以下三个简单步骤即可快速解决,保障超市运营秩序。
第一步:检查红外感应区,排除误触发干扰
超市摆闸的关门动作依赖红外感应系统判断通道是否有人。当红外对射装置被异物遮挡或感应范围存在移动物体时,闸机会自动保持开启状态以避免夹伤。此时需弯腰观察闸机底部红外发射器与接收器之间的区域,用软毛刷清理灰尘,移除遮挡物。若发现感应器表面有划痕或污渍,可用棉签蘸取少量酒精轻轻擦拭,恢复其灵敏度。
第二步:重启控制系统,重置机械运行程序
长期运行可能导致摆闸主板程序卡顿,类似手机死机现象。找到闸机侧面的黑色电源开关,关闭后等待15秒再重新启动。这一操作能强制刷新控制系统,清除临时故障代码。重启后观察闸门是否出现自检动作,若听到"滴"一声提示音且显示屏亮起,说明系统已恢复正常。若重启后仍无反应,可尝试同时按下控制面板上的"复位键"与"关门键"3秒,强制执行关门指令。
第三步:手动辅助归位,应对机械卡阻故障
当超市摆闸因齿轮磨损或连杆变形出现机械卡滞时,需进行人工干预。蹲下身观察闸门底部传动轴,若发现摆臂偏离垂直位置超过15度,可佩戴防滑手套握住闸门边缘,缓慢向闭合方向施力。若感觉有明显阻力,切勿强行推动,转而检查摆臂下方的限位开关是否移位——用内六角扳手松开固定螺丝,将开关调整至与闸门闭合时全部接触的位置,再拧紧螺丝测试效果。

掌握这三步操作,超市工作人员可快速应对摆闸不关门问题,既避免顾客滞留引发的拥堵,又能减少设备报修成本。日常定期清理感应区、检查机械部件润滑度,更能预防故障发生,让智能闸机始终保持高效运转。